Ação oferece negociação de débitos, orientações sobre tarifas sociais e atividades para as crianças
Caraguatatuba, maio de 2026 – A Caravana Sabesp estará em Caraguatatuba no próximo sábado (30), levando atendimento itinerante e serviços da Companhia diretamente à população. A ação acontece a partir das 9h, no Polo Cultural e Centro Integrado de Ações Sociais e Culturais (CIASC) Ponte Seca, localizado na Avenida José Benedito Faria, s/nº, no bairro Ponte Seca.
A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos principais serviços da Sabesp, aproximando o atendimento dos moradores por meio da “Van Bora”, unidade móvel que percorre municípios paulistas.
Durante a ação, os clientes poderão atualizar cadastro, emitir segunda via da conta, esclarecer dúvidas e obter orientações sobre as tarifas Social e Vulnerável, que garantem descontos de até 78% nas contas de água e esgoto para famílias elegíveis. Também será realizado atendimento voltado à negociação e regularização de débitos.
Para serem atendidos, os clientes devem apresentar um documento de identificação e a conta de água do imóvel. Quem utiliza o aplicativo da Sabesp poderá apresentar a versão digital da fatura.
A programação também contará com o Clubinho Sabesp, espaço dedicado às crianças com atividades de educação ambiental. De forma lúdica e interativa, o público infantil poderá participar de oficinas, jogos e contação de histórias sobre preservação dos recursos naturais, saneamento básico e uso consciente da água.
Tarifa Social
As tarifas Social e Vulnerável são concedidas automaticamente às famílias inscritas no CadÚnico. Para ter acesso ao benefício, não é necessário procurar a Sabesp: basta manter o cadastro atualizado pelo site www.gov.br.
Para ser incluída na Tarifa Social I, a família deve atender a pelo menos um dos seguintes critérios: renda per capita entre R$ 218 e meio salário mínimo; presença de pessoa com deficiência ou idosa beneficiária do Benefício de Prestação Continuada (BPC); ou titular da conta desempregado (para contas com mais de 90 dias, renda de até três salários mínimos e consumo de até 15 m³/mês). O benefício também contempla Habitações Coletivas Sociais, como cortiços e Unidades Sociais Verticalizadas.
Já a Tarifa Social II é destinada a famílias que vivem em áreas de regularização fundiária, comunidades vulneráveis e povos tradicionais reconhecidos pelos municípios. Nesse caso, a Sabesp identifica os beneficiários conforme o cronograma das obras de ligação a serem executadas. Se o titular estiver com o cadastro atualizado e atender às regras do programa, o desconto é concedido automaticamente.
SERVIÇO – Caravana Sabesp em Caraguatatuba
Sábado (30) – 9h às 14h
CIASC Ponte Seca
Av. José Benedito Faria, s/nº – Ponte Seca – Caraguatatuba/SP
